Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń grzewczych De Dietrich
TERMO SERWIS zapewnia pełną obsługę serwisową urządzeń grzewczych De Dietrich – od pierwszego uruchomienia po naprawy pogwarancyjne. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i zespołowi certyfikowanych techników, gwarantujemy szybkie i skuteczne wsparcie w każdej sytuacji.
Naszym priorytetem jest niezawodność, bezpieczeństwo i komfort użytkowników. Dlatego wszystkie prace wykonujemy zgodnie z zaleceniami producenta i przy użyciu oryginalnych części zamiennych De Dietrich, co zapewnia trwałość i pełną kompatybilność urządzeń.
Obsługujemy kotły gazowe kondensacyjne, pompy ciepła, systemy solarne i hybrydowe – zarówno w domach jednorodzinnych, jak i w większych obiektach mieszkaniowych i przemysłowych.
Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
Jako autoryzowany serwis De Dietrich, posiadamy uprawnienia producenta do realizacji napraw gwarancyjnych, dzięki czemu Twoje urządzenie zachowuje pełne prawa gwarancyjne po wykonaniu naprawy.
W przypadku usterek po okresie gwarancji oferujemy szybką diagnostykę i profesjonalne naprawy pogwarancyjne, zawsze z użyciem oryginalnych części i komponentów.
Dzięki własnemu magazynowi części zamiennych, reagujemy błyskawicznie – minimalizując czas przestoju systemu grzewczego.
BDR Assistance
BDR Assistance to program dodatkowej, przedłużonej gwarancji przeznaczony dla wybranych urządzeń grzewczych marek De Dietrich oraz BAXI. Oferowany jest w Polsce przez BDR Thermea Poland Sp. z o.o. i skierowany do użytkowników, którym standardowy okres gwarancyjny (np. 2 lata) zapewniany przez Producenta nie wystarcza.
Założenia oraz wymogi programu zostały ujęte w pisemnej Umowie zawieranej między użytkownikiem a BDR Thermea Poland Sp. z o.o. Jej podpisanie oraz wykupienie usługi BDR Assistance pozwala wydłużyć czas komfortowego i bezpiecznego korzystania z urządzeń tych marek.
Umowa zapewnia, że po zakończeniu podstawowej gwarancji Producent nadal będzie sprawował opiekę nad prawidłowym działaniem urządzenia. W przypadku awarii niezawinionych przez użytkownika, Producent gwarantuje diagnostykę, usunięcie usterek, wymianę wskazanych części zamiennych oraz przywrócenie urządzenia do pełnej sprawności.
Bieżący serwis urządzeń grzewczych
Regularne przeglądy i konserwacja urządzeń grzewczych to klucz do ich bezawaryjnej pracy i wysokiej sprawności.
Termo Serwis oferuje bieżący serwis urządzeń De Dietrich, obejmujący:
- okresowe przeglądy techniczne i czyszczenie podzespołów,
- kontrolę ustawień i parametrów pracy,
- analizę spalin i optymalizację zużycia energii,
- wymianę zużytych elementów na oryginalne części De Dietrich.
Regularny serwis pozwala przedłużyć żywotność kotła lub pompy ciepła, ograniczyć ryzyko awarii i utrzymać ważność gwarancji producenta. Nasi technicy pracują zgodnie z protokołami fabrycznymi, co gwarantuje najwyższą jakość usług i bezpieczeństwo eksploatacji.